天猫平台包庇商家,销售伪劣产品

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商家销售伪劣产品,平台包庇偏袒商家,拒绝退货退款。 第一,屏幕检测没问题,装上机后一天闪屏,当即和商家沟通过,商家让拆机重插排线,想着能用将就用,没折腾。 第二,过几天后由闪屏变成跳屏,不做任何操作的情况下屏幕会乱点乱跳。到最后直接黑屏。按商家指示操作没用。 第三,商家拒绝退款。 第四,平台包庇商家,拒绝退款,打电话说给200元补偿,我拒绝接受,为广大消费者讨回一个公道。 第五,请相关部门检查一下相关企业和产品是否有相关资质和出厂许可,在评论区看,此产品质量问题严重,投诉的消费者不在少。 第六,平台不顾消费者利益,明知道本产品下反馈质量有问题的买家众多,商家通通拒绝售后,在不做任何调查的情况下包庇商家,拒绝向消费者退款或售后。 第七,希望相关部门对天猫进行整顿,最近连续买了几个屏幕,都有质量问题,并非个案。

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