商品严重破损，掉漆，弯曲，下单到货长达20余天，京东售后不负责任。
已完结
购买的京东旗舰店隔断，本来是装饰品，但却严重破损，掉漆，弯曲，从下单到送达长达20余天，京东售后不负责任，以定制品为由拒绝退货，严重坑害消费者。要求赔偿损失，严肃追究京东300040专员责任。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您沟通解释:商家补发喷漆，无法支持客户退货，如有疑问可拨打京东客服热线950618，京东工作人员将竭诚为您服务，给您带来不便请您见谅，感谢您的理解，谢谢
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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