我在美团优选买了一箱草莓味的优酸乳，结果收到的是原味，我要求退差价

网友保保 2021-08-12

已完结

2021.08.10号我在美团优选买了一箱草莓味的优酸乳，原价是32.9有一个平台减2圆的卷，线上支付，结果收到货是原味，原味是29.9，我要求退差价，美团直接给我申请退款，然后让我等一会，结果客服给我打电话让我退货退款，我都拆开了，她说没事，这不是先斩后奏吗，我就要求退差价，美团说退不了，一直要我退货，我给取消了，然后美团客服说解决不了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:38

处理结果

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平台跟进

2021-08-12 19:49:52

平台审核通过

2021-08-12 18:17:51

用户发起投诉

2021-08-12 18:17:49

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