京东商城未退款
已完结
投诉京东同意退货退款审核通过,但不退款,要求马上退款,多次投诉京东但没人联系过我!
投诉进度

用户评价
品牌评价
未退款

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实,已经有京东专员与您联系并提供相应解释,此单如有疑问可拨打京东客服热线950618,京东工作人员将竭诚为您服务,给您带来不便请您见谅,感谢您的理解,谢谢

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
申请售后时间2021.04.21日申请退货退款,商家04.23日审核通过,4.24日商家收到我寄回商品,至今为止没有退款,或者联系我。要求马上退款229元。

用户补充投诉
补充内容
申请售后时间2021.04.21日申请退货退款,商家04.23日审核通过,4.24日商家收到我寄回商品,至今为止没有退款,或者联系我。要求马上退款229元。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉