小米有品发来一个空壳子，不退款也不处理

2021-08-16

已完结

在小米有品买了一个手机，结果发来一个空盒子，也不退我钱也不处理这个事情。都过去半个月了，我等着买手机呢，这售后是不存在的吗

投诉进度

企业完结

2021-08-19 16:46:06

处理结果

您好，您反馈的问题经核实您的商品已退款完成，物流公司已通知相关理赔人员处理，请您后续关注，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

消费保投诉平台跟进

2021-08-16 13:54:54

消费保投诉平台审核通过

2021-08-16 12:39:35

用户发起投诉

2021-08-16 12:39:33

投诉信息

小米有品

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

889.00元

投诉编号：

94889979

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