小米有品平台私自关闭订单

2021-08-16

已完结

2021年8月9号在小米有品下单预售HIMOz14电动助力车，已支付定金。2021年8月11号在未通知消费者的情况下关闭预售订单，并私自退了定金。要求小米有品平台能给个合理的解决方案。

投诉进度

企业完结

2021-10-19 16:48:22

处理结果

您好，您反馈的问题经核实相关同事已联系您沟通处理，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

消费保投诉平台跟进

2021-08-16 17:08:09

消费保投诉平台审核通过

2021-08-16 16:10:38

用户发起投诉

2021-08-16 16:10:36

投诉信息

小米有品

投诉问题：

无故取消订单虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

解封补发/发货

涉诉金额：

2599.00元

投诉编号：

94890348

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