富士拍立得相纸虚假发货与签收并且事后以经营不善等理由拒绝退款

网友保保 2021-08-16

已完结

7月22日在这家店里买的40张相纸，仅显示已下单的情况下就有物流说已经发货，之后在根本查询不到物流信息的情况下显示签收。发现情况不对后我立马申请退款并要求小二介入，但是卖家以经营不善的理由拒绝我的退款，事后联系淘宝小二两次均未获得明确回复，也未提供平台对此类商家的管控措施，说是24小时内联系本人也没有任何消息。虽然金额数目不大，但我不希望有商家钻这样的空子骗钱，让消费者在第三方平台购物时寒心。希望这次能维权成功，拿到钱给所有人一个交代！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-08-19 10:08:49

平台审核通过

2021-08-16 23:29:23

用户发起投诉

2021-08-16 23:29:21

展开全部