实物与天猫图片描述不一致商家拒绝退款
已完结
8月6日在淘宝网上三星家电旗舰店买的空气净化器滤网 因为与卖家图片描述不一致 实物多了一圈胶条 8月11日与商家沟通 安装不进去 商家要求申请七天无理由退货 因为不是我的原因 我14日申请的商品与卖家描述不符合 商家拒绝退款 淘宝介入 结果是我维权失败 商家说我拆包了 不支持退货 可是我不拆包怎么能知道跟图片不一致呢 商家现在把此款商品下架了 但是谁能给我个说法呢 这不是在欺*消费者吗 五百块钱买个不能使用的东西 我要求赔偿我的损失