智行火车票申请退票一直不处理之后就不允许申请了

网友保保 2021-08-19

已完结

智行火车票不解决退票问题，说是核实情况核实了一下午也没有得到结果，因为最开始的航班取消导致了一系列问题

投诉进度

企业完结

2021-09-07 11:52:17

解决方案

解释/道歉

处理结果

联系客户已经收到了航司退款同意办结。

平台跟进

2021-08-19 17:28:59

平台审核通过

2021-08-19 17:07:33

用户发起投诉

2021-08-19 17:07:31

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