泡泡玛特做工伪劣以次充好拒绝退款霸王条款

网友保保 2021-08-20

已完结

2021.8.17号我在淘宝泡泡玛特旗舰店798购买了一套dimoo宠物度假盲盒。2021.8.20收到货拆开 12个盲盒 每一个 都是无法容忍的瑕疵 还有脏 以次充好发货到我手里 我联系客服，客服一直在复制粘帖亲亲对不起给你不好体验了呢这样应付人的对话，耽误了我一下午的时间 依旧不能解决我的问题 我需要退货退款 图片上传不完 整整12只 除了做工残次以外 每一只身上都是污渍 酒精棉都擦不干净 普通客服也许没有处理权限 我就打电话给了北京泡泡玛特客服热线 近十多通 无人接通形同虚设 偷工减料以次充好的盲盒凭什么不允许退货退款 泡泡玛特这是霸王条款欺负消费者

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:57

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平台跟进

2021-08-20 20:17:39

平台审核通过

2021-08-20 17:33:03

用户发起投诉

2021-08-20 17:33:01

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