淘宝购物,货物损坏,淘宝客户不作为,故意为难客户,迟迟不处理

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1、淘宝购物,货物损坏,淘宝客户不作为,故意为难客户,迟迟不处理。 2、商家同意退款,但是退款功能被淘宝限制 3、淘宝客户无解决问题态度,我需要投诉他们的不作为,忽悠客户,各种理由和借口为难客户。希望消协能帮我正常维权,并核实淘宝客服的行为。

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