天猫艾谱保险柜不靠谱 叶丫 2021-08-23 已完结 没有开始使用,就无法关门,售后教操作后又无法开门,保险柜固定在储物柜里面的墙体里,无法取下,售后已无法维修,卖家拒不退款,也不解决问题 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:01 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-08-25 18:00:00 用户补充投诉 2021-08-25 08:43:49 补充内容 申请卖家来拆保险柜,退货退款。因为保险柜无法移动打不开是商家产品质量不过关造成的 用户补充投诉 2021-08-24 13:57:42 补充内容 维修师傅来了说保险固定死了,没有办法卸下来,应急钥匙也开不了门,修不了。跟卖家反应情况,说退货。问题是维修师傅都没有办法卸下来,我怎么能拆下来?都没有使用,就这样了 平台审核通过 2021-08-23 13:20:00 用户发起投诉 2021-08-23 13:19:58 展开全部