唯品会在保价日期范围内，商品降价不补差价

2021-08-24

已完结

8月14号下单买一件毛衣，收货之后保价到26号，22号发现毛衣降价，找客服，客服说第二天解决，结果第二天直接把问题标记为已经确认解决。第二天又找客服，说24小时处理，结果发了一条短信，不支持补差价。然后昨天又找客服，说24小时处理，结果到现在还没有处理。他们给你理由是签收的时候没有库存，但是顾客去哪里看签收的时候没有库存呢，全凭他们说，再说有没有库存和补差价有什么关系。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-03 21:42:56

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：关于投诉人反馈的订单问题，经过沟通，专人已联系客户解释，客户不认可~

消费保投诉平台跟进

2021-08-24 15:20:02

消费保投诉平台审核通过

2021-08-24 14:24:32

用户发起投诉

2021-08-24 14:24:30

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

48.93元

投诉编号：

94897946

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

唯品会购买连衣裙尺码错误且有质量问题

唯品会发货及客服回复时效投诉

唯品会退货时商品内项链丢失要求赔偿

唯品会退货后未按约定退还全额运费

唯品会未按时发货且客服不处理导致送礼延误

唯品会退货遭拒，无脏污证明却不退款

唯品会无理由退货遭拒，要求提供商品对比视频被拒

唯品会购买鞋子发现瑕疵申请退款被拒