智行火车票多次协商仍未退款

2021-08-25

已完结

电话咨询航空公司在一天钱已退款，智行火车APP多次协商仍未退款，严重影响出行

投诉进度

企业完结

2021-08-31 19:16:52

处理结果

经核实旅客反馈的订单已退款成功，消费者电话一直无法接通。

消费保投诉平台跟进

2021-08-26 16:47:45

用户补充投诉

2021-08-26 15:24:39

补充内容

三天了

消费保投诉平台审核通过

2021-08-25 19:04:29

用户发起投诉

2021-08-25 19:04:27

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

其它退改问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94899104

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