淘宝店铺名为葡萄甜味的小店虚假宣传,欺诈客户。淘宝官方客服和稀泥

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该店售卖的猫粮主页显示着免费试吃,不吃包退等字样,在收到货后,猫咪不吃的情况下,向卖家索要退款,卖家要求本人退货并且要求买家自行承担退货运费,和卖家主页的宣传严重不符。要求卖家退款并且给买家因此次购物纠纷中投入的精力及时间还有情绪上予以补偿。

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麻烦加快处理,我家猫咪宁愿饿着都不吃
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