盲盒星球平台虚假宣传发货不符
Kitty
已完结8月4号在盲盒星球小程序里抽了一套盲盒，是茉莉基础系列的福袋， 支付了49元 邮费15元，收到货三个盲盒都不是这个系列。找到客服，客服解释说这个盲盒系列只是一个房间的名字，作为消费者我觉得这是虚假宣传，明明标题是茉莉系列，我才会支付下单的，虽然是福袋有不确定性，但是大系列应该与描述相符才对。客服态度也不好，推卸责任，说是我理解有误。不予处理不予退货，态度恶劣，包装我都没有拆，希望平台给出合理解释，并且退货退款。
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