卡萨帝压缩机超长工作，耗电量远超标定值，噪声越来越大
网友保保
已完结8.18日于苏宁易购实体店购买一台卡萨帝冰箱BCD-36****KU1。8.20日中午送到，进入使用后先是冰箱左后方有频繁的类似风扇摆动撞击的声音，后来声音出现频率降低但仍会出现。但一直发动机工作时间约90分钟，只休息20分钟。维修点上门说正常，因为我们冰箱放东西太少。冰箱为一级能耗，综合耗电量门上标贴为0.74度电每天，但自从这台冰箱来我家，耗电量直线上升（我家之前也有台冰箱）。 而且冰箱噪声一天天变大，购买的时候这台冰箱的最大卖点就是综合分贝小于35分贝，站点第二次上门测试结果已经达到了37分贝。 我们在购机七天内要求换机，站点一直拖拖拉拉不推进，我们几乎天天打客服电话，客服就只是反应给站点，站点一会说换，一会说再上门检测。最终都以厂家说正常驳回为由不换机。我打客服让查询是否有换机申请，客服说只能查到上门检测正常，客户要求换机。我说耗电量喝噪声分贝都超出标定值也都叫正常，那什么叫不正常？ 我的诉求：1.换一台正常的机器，不要越换越不行 2.如果再频繁推拉扯皮，频繁上门打扰我们生活，我们会要求给予精神损失赔偿。
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