京东超市陈克朋杂粮面条有问题

网友保保 2021-09-02

已完结

2021.6.18买了两包蝴蝶面，两包杂粮面，一份干虾皮，今天拆封了第二包杂粮面发现褪色严重，之前的一包都未有问题，而且以前去超市也买过同品牌一样的杂粮面，从没出现这种情况，毕竟吃饭孩子嘴里的食物，客服反馈说这是正常，what？同样的品牌同样的东西烧出来的东西竟是两样的？

投诉进度

平台完结

2021-09-12 15:34:54

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-11 22:57:44

申请原因

已进行沟通确认赔款

企业跟进

2021-09-03 18:46:12

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-09-03 11:14:51

平台审核通过

2021-09-02 17:28:31

用户发起投诉

2021-09-02 17:28:29

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