购买了美术系统课承诺每季度发教具，从第二季度开始就不发教具了
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5月购买了小狸Ai美术课，承诺每季度会发相应教具，只发了第一季度，第二季度后面就一直不发了，沟通班主任和客服一直推诿，就是不告知什么时候能发教具，沟通退款也不退
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