退款长时间不退 网友保保 2021-09-03 已完结 8.14号退票至今去哪儿网站都没有反应,完全不给正常退票,打电话说十天左右就能完成退票,这都20天了完全就没动静了,而且上面写到12月就得等到12月也太扯了,纯粹的欺诈消费! 投诉进度 用户申请完结 2021-09-05 23:00:13 申请原因 扣了手续费退了1w2多,非得等投诉才操作 企业完结 2021-09-05 21:44:12 解决方案 其它 处理结果 消费者催促退款,我司已核实代理退款完成,消费者知晓,协商成功 企业跟进 2021-09-05 15:19:24 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-04 19:00:32 平台审核通过 2021-09-03 23:27:20 用户发起投诉 2021-09-03 23:27:18 展开全部