聘请阿姨有问题中介服务费不退费

网友保保 2021-09-04

已完结

本人在深圳天鹅到家交满一年中介服务费委托该公司找保姆阿姨带满月宝宝，结果聘请的第一个保姆阿姨发现不合适有妇科病在床底下藏药，辞退该保姆阿姨后把宝宝送回湖南老家并且在天鹅到家报停。但后续天鹅到家在湖南老家服务不了说不服务该地，本人要求退服务费该公司不受理，也不能延期，该公司强硬表示既然交满了一年服务费就算不聘请该公司阿姨也必须要给该公司一年服务费。

投诉进度

用户申请完结

2021-09-12 13:07:10

申请原因

已收到商家退款

企业完结

2021-09-10 17:01:51

解决方案

其它

处理结果

已与客户达成一致，退款320天服务费3226.3元，已发起订单终止协议，烦请客户进行签署，7个工作日内到账。

企业跟进

2021-09-06 10:28:03

跟进内容

您好，您的反馈已接收到，将由专员跟进处理。

平台跟进

2021-09-05 17:48:04

平台审核通过

2021-09-04 17:49:15

用户发起投诉

2021-09-04 17:49:13

展开全部