顺丰快递私自把寄付件改成到付件并态度恶劣要求尽快签字是否合理?

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已完结

1、存在过度包装,不合理收费,已经包装好的物品还要继续加纸箱包装,并且没有经过任何沟通告知这个物品要加纸箱,电脑放在电脑包里,被拆开包装,大纸箱里的杂物是用蓝色袋子装好的,也被拆出来单独放一边了,里面的物品散着在纸箱里,包装服务费高达16元,重点是包装没有经过任何沟通,且私自拆开客户的物品非常不合理! 2、下单的时候是寄付,结果变成了到付,如果客户不在没有及时签收,那么产生的后果谁来承担? 3、顺丰快递的态度越来越差了,客户收到到付件本应该就需要核实清楚,快递员态度非常不耐烦要求快点签字验收付钱,内涵几十块钱耽误他的时间,场面很难看,最后因为工作太忙不得已签收了顺丰快递员的态度立刻就变了,开始套近乎还开玩笑询问客户的物品,这就是顺丰的用人制度?

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