淘宝平台满分培优强制要求顾客收货，并不退款。同时拉黑顾客

网友保保 2021-09-10

已完结

商家的网课视频不清晰。她说网课可以复制，网课是可以复制，所以商家不退款。但是不清晰的网课谁又会看呢。我去年买其他的商家的网课都是取消共享文件给我退款。那么商家给我发的网课随时可以取消共享。况且我买的网课，商家并没有完完整整的发给我

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

35.00元

投诉编号：

94913094

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