润泰汽车用品专营店,订后无故不发货,强要客户退单退款。 网友保保 2021-09-13 已完结 9月5日订拍度V9新款土狗,公司至今不发货,且强要退单退款,京东客服也和商家一样要求客户遇单退款,实在难理解!强烈要求按订单履行职责!!! 投诉进度 用户评价 2021-09-22 12:28:00 品牌评分 品牌评价 仍不发货,仍不兑现订单! 企业完结 2021-09-16 13:02:39 解决方案 退货退款,解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-09-13 17:30:56 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-13 13:48:38 平台审核通过 2021-09-13 13:09:13 用户发起投诉 2021-09-13 13:09:11 展开全部
仍然未发货!