得物上买了匹克拖鞋穿了一次磨破皮,走路都痛。

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9月五号在得物上买了一双乔丹鞋子,和一双匹克拖鞋,那双乔丹鞋子穿了一两次就出现很严重的褶皱的情况,找客服反馈说这个是产品正常现象,叫我买个鞋撑晚上撑一撑就好了,我问能不能退,客服说不是质量问题不给退,我就奇了怪了,我花六百多买一双鞋质量告诉我这样是正常现象,如果我提前知道这是正常现象我还不如去买假货,质量可能还比你这个好,后面客服说给我补五十块钱,我想了想就算了,已经买了将就着穿吧,然后今天穿匹克拖鞋外出办点事,没走多远就发现这鞋磨脚,没办法在外面只能继续走着,后面越来越痛,回到家一看已经磨破皮了,我平时买的十几块的拖鞋都不会磨脚,还磨破皮了,走路都痛,找客服反馈,客服又如出一辙的官方话,这个产品是这样子的,让我穿袜子,涂润滑油什么鬼的,我穿个拖鞋本来就是图个舒服,我的脚破皮了,一句诚恳的道歉都没有。说给我补个优惠券,这是捆绑销售?补个优惠券然后再去你们平台买这些坑爹的货?我在得物平台买了差不多三年的时间了,之前一直觉得是挺不错的平台,一直没怀疑过是不是正品,一直信任着平台,最近频繁遇到这种问题,平台推卸责任,不负责的态度让我太失望了。有一句话说得好,得人心者得天下,做商家的也一样。得人心者得市场,如果再这样持续下去,我相信会寒了很多像我这样消费者的心!

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