京东自营商品虚假宣传 网友保保 2021-09-16 已完结 9月16日在京东购买的商品,曲奇饼干,页面宣传两件八折实际到手原价57.8,京东拒绝按照消法处理,诉求退一赔三不足五百按照五百赔偿。请消协协助处理 投诉进度 企业完结 2021-09-22 13:25:56 解决方案 解释,补偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2021-09-17 19:32:07 补充内容 京东承认页面存在问题,拒绝按照消法处理,诉求退一赔三不足五百按照五百补偿 企业跟进 2021-09-17 18:44:44 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-17 09:39:39 平台审核通过 2021-09-16 21:23:45 用户发起投诉 2021-09-16 21:23:43 展开全部