容声冰箱质量问题，售后态度投诉！
已完结
荣升冰箱投诉！里面有很多冰，密封性差！！！售后态度非常不好，办事没有效率！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
容声回复：您好，已与用户达成一致，给予用户换机处理，目前正在试机中，试机完毕立即更换，用户认可，以上进度请知悉，谢谢！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
我们刚开始买冰箱，是在一个月内找的售卖人员上门看冰箱结冰情况，后来售后服务的人员去看了一次，也没有帮忙处理冰霜，也没有维修，就离开了，后来过了1个多月，我们直接去找的售卖人员，结果售卖人员说，售后服务的人直接忘记了，忘记去再次维修了！！职业态度在哪里？一点也不敬业，工作上太失误了。前前后后用了3个月时间，也没有把这个事情处理好，导致现在我们的维修服务时间已经过期了！我们要求换冰箱，售卖人员直接说换门！哪里有冰箱坏了可以换门的道理？以后再出现什么问题，谁能保证？他们公司能够做担保嘛？？？？严重投诉荣升冰箱！！！
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