京东苹果自营旗舰店
网友保保
已完结
优惠卷虚假宣传。说每天发放点进去没响应。联系客服,客服不理。态度很差
投诉进度
用户评价
2021-09-23 12:34:41
品牌评分
品牌评价
这回复和放屁一样。还不确定性。挂个空页面不让点击,骗流量,虚假宣传。也不知道你们怎么算处理完成的
企业完结
2021-09-22 13:55:20
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好,经核实优惠券是开启抢购的模式,也是有一定随机性的,建议您多多尝试或者关注我司其他优惠活动,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2021-09-18 11:42:58
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2021-09-18 08:24:55
补充内容
补充,京东给的短信回复。抢卷的活动抢到了不让提交兑换。说人多。你一次人多可以,我上面传了很多次都是按钮和验证码没响应,是一个空页面,并不是什么人多。你可以说我没抢到或者,卷没了。这种虚假宣传和客服不负责任的态度叫人恶心。
平台跟进
2021-09-17 21:10:02
平台审核通过
2021-09-17 17:36:18
用户发起投诉
2021-09-17 17:36:16
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