顺丰快递运输过程中搞坏了我的快递不愿意赔偿快递是电脑显示器

2021-09-19

已完结

说我收的快递没有买保价和运费险还有没有验货再签收所以不愿意赔偿但我收的快递是电脑显示器通电之后才发现屏幕显示左边是一片黑的你没通电看外表看不出来的还有向他们官方客服反馈了几天了一点回应都没有

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-01 20:01:58

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释无法理赔，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-09-22 16:11:54

消费保投诉平台审核通过

2021-09-19 19:00:01

用户发起投诉

2021-09-19 18:59:59

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

819.00元

投诉编号：

94922967

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