客服不正面回答问题

2021-09-22

已完结

买到的产品两次包装明显不同，客服不正面回答我的问题，不敢保证正品，一直在转移话题。买到的产品两次包装明显不同，客服不正面回答我的问题，不敢保证正品，一直在转移话题。买到的产品两次包装明显不同，客服不正面回答我的问题，不敢保证正品，一直在转移话题。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-22 20:52:27

处理结果

投诉人您好，由于您的投诉内容过于简单敷衍，若需要消费保提供帮助，建议重新提交投诉内容，明确被投诉方主体或销售平台信息，认真描述事件经过。

消费保投诉平台审核通过

2021-09-22 10:28:40

用户发起投诉

2021-09-22 10:28:38

投诉信息

天猫

投诉问题：

货不对版其它退款纠纷

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

94924721

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