小步在家早教绘本有质量问题，选择退款商家却各种名目扣款
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本人于2021年6月30日购买小步在家早教无忧卡，购买课程46周，目前已上课10周，因寄送的绘本为直角多次磨伤宝宝皮肤，客服反馈无法进行改良，只好选择退款。按周次计算，我本该退还金额为1350元，客服却说教育包为单独收费，且当时购课的赠品也要单独收费。明明是商家的绘本质量问题，我才选择退款，却要求我承担高额费用，客服反馈只能退款890元，与我预期相距太大。
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