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美团外卖骑手电话号码关机,没收到餐显示已送达。
2021-09-23
已完结
找客服非说给我打电话我没接,客服说骑手会把餐退回商家,商家说也联系不上骑手电话关机。协商赔我一半的钱。简直是人在家中坐锅从天上来。我就没接到骑手打电话
投诉进度
企业完结
2023-02-06 18:44:29
解决方式
已解决
处理结果
已联系用户沟通,达成一致,用户认可
企业跟进
2021-09-24 19:03:11
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
平台跟进
2021-09-23 21:58:51
平台审核通过
2021-09-23 15:06:46
用户发起投诉
2021-09-23 15:06:44
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投诉信息
美团外卖
入驻企业
投诉问题:
商品未送达
/
退款问题
/
服务态度差
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
89.00元
投诉编号:
94926292
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