淘宝网卡勒维旗舰店售后服务差～购买商品出现问题后态度强硬不道歉、不赔偿

网友保保 2021-09-23

已完结

包装破损成这样，里面的转椅都脏了，我擦了半天，到货当天是中秋节，挺不愉快的。当天与商家沟通，本打算让商家赔个差价就算了，但是商家态度强硬，不道歉，不赔偿，我非常生气，故向贵平台投诉，盼复悉！～诉求：要求商家向我道歉，并补偿66元！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-23 17:17:56

平台审核通过

2021-09-23 17:00:31

用户发起投诉

2021-09-23 17:00:29

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