曹操专车司机服务态度差,客服拖延不处理

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下午下雨,叫了个车,因为是单行道,停车位置靠左,打了几年车了,都是左边上车,因为后面的车都从右手边过来,右手车门靠马路,上车开门很危险,今天这个司机不给开左门,说了半天,最后把窗户摇下来给我说:“右侧上车,不懂吗?”态度相当恶劣,拉着张脸,而且没到停车点就点击在等待,让我多交等待费。曹操客服打电话过来一直含糊糊弄不处理问题,不按诉求处理,之后再未联系过我,再没处理过问题!

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,关于曹操出行投诉,消费保工作人员多次与该商家沟通反馈,该商家投诉处理不理想,建议您可以通过以下途径维权:一、微信关注公众号“国家信访局”投诉杭州优行科技有限公司(曹操出行隶属于杭州优行科技有限公司);二、可以拨打12328交通运输服务监督电话投诉曹操出行;三、拨打杭州市长热线0571-12345进行投诉;四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的杭州市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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