唯品会产品质量有问题严重褪色，平台不给予换货处理

2021-09-26

已完结

产品质量有问题，严重褪色，平台答复退还22元，意思是我用差价买了一件不能穿的次品，现在投诉他们。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-27 19:05:15

消费保投诉平台审核通过

2021-09-26 15:23:11

用户发起投诉

2021-09-26 15:23:09

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺违规商品

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

75.00元

投诉编号：

94929852

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