一直都是顺丰商家客户,好几年了,目前只破损这一件商品,几乎每天打给顺丰,迟迟不给任何回复,都是官方话术,投诉无门,让对方联系主管和升级投诉,也每人给出回答;等顺丰不挂线找主管,在线等40分钟,结果还是没人给出回复。顺丰单号SF****99****71790;投诉所有解决这件事的客服,