京东物流客服踢皮球事情难解决,快递运输10天未到手,退单拦截无回复

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9月16日于京东购买了戴尔G15电脑当天商家就交付给京东物流,于17日到达本人所在城市,快递在城市间兜兜转转但未到达本人手中,于21日取消订单取消后直到9月27日快递状态一直未更变。多次找寻客服,官方客服推给店家客服店家客服推给官方客服踢来踢去了许多次,京东物流客服对本人进行电话回访后也未能解决问题。订单状态卡在从分练中心发往本人所在学校合作网点已经10天到现在联系了多次客服也无法解决问题。

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处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:950616,感谢您对京东的支持,谢谢。
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订单号:222711037795
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