顺丰快递收取特快费用,以普通物流质量坑害消费者 网友保保 2021-09-28 已完结 坑害消费者,收取特快费用,普通物流质量,除退款外,追赔运费的十倍 投诉进度 平台完结 2021-10-01 19:57:43 处理结果 经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致申请35元电子券,客户接受无异议。 平台跟进 2021-09-28 20:17:34 平台审核通过 2021-09-28 11:43:22 用户发起投诉 2021-09-28 11:43:20 展开全部