山东中国电信转移动剩余话费不退费 网友保保 2021-09-29 已完结 9.28号在网上办理的中国电信手机卡9.29号充值了50元话费,9.28号转网的中国移动,剩余的话费不给退,打电话让去营业厅办理退款 营业厅说无法办理没有权限 投诉进度 平台完结 2021-11-04 16:20:27 处理结果 电信工作人员联系用户处理,用户认可。 平台跟进 2021-09-29 17:04:50 平台审核通过 2021-09-29 11:16:16 用户发起投诉 2021-09-29 11:16:14 展开全部