中国电信乱打广告，虚假宣传
网友保保_38s4ZwrS
已完结乱打广告，点进去，输入语音法就要你19块九一个月。合同期12个月。存在诈骗行为，更何况我这个是副卡，不是主卡，没有经过主卡的同意，也没有经过主卡的输入，身份证的情况下，直接合同生效
投诉进度
用户评价
2024-04-27 00:30:00
是否满意
满意
平台评价
#处理专业
品牌评分
品牌评价
非常棒
用户申请完结
2024-04-27 00:29:02
解决方式
已解决
解决方案
退订,退费,解除合约
申请原因
接受合理解决，值得点赞
用户补充投诉
2024-04-23 07:52:35
补充内容
没有完结，主要的是以宣传广告来骗取我们广大民众的利益，昨天客户打电话给我，他们只给我终止了合同，但是他们还要扣我一个月的钱，不是我们的问题，他们存在诈骗问题，他们说要扣我一个月19块9.我说凭什么我要向平台投诉控告你们？如果解决不了，我就要上诉，不平台不行，我就打到北京去，一个个打广告的，凭什么？，更何况这个手机号码是我老婆的，收个验证码就可以扣到我的钱就可以为所欲为。更何况没有经过本人的同意，也没有经过本人的身份证信息，更何况我是用我老婆的副卡，希望平台的工作人员帮我解决问题，谢谢
平台跟进
2024-04-22 18:59:33
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
平台审核通过
2024-04-22 13:57:08
用户补充投诉
2024-04-22 01:26:50
补充内容
最后一个图片广告，存在诈骗行为
用户补充投诉
2024-04-22 01:24:32
补充内容
已生效卡了，扣了19块9-而且是12个月合同。不能接受，必须举报，存在诈骗行为中国电信
用户发起投诉
2024-04-22 01:22:33
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