京东抢购1499茅台不按时发货
已完结
现投诉京东有欺诈行为，9月21日在京东自营店抢购茅台显示22日到货，结果24日查快递均无快递信息。打电话问客服告知仓库无货，需要继续等待一周。我本人要求京东不按时发货要做出相应赔偿给客户，京东回复赔偿2000京豆，我完全拒绝。截止到9月30日晚才电话告知我到货了，我刚好回家休假，无法本人收货。现要求京东给予修改跨市地址及赔偿我用酒的损失。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释，订单已签收，请注意查收。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。
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