环球网校约定集训营地点与合同约定不符
已完结
2021年4月购买了2021年一级造价工程师集训营的服务，双方确认集训营地点为南京，并在环球网校签订了网络合同。今，集训营地点改为广州，与本人签订合同时的意愿相违背。自8月以来通过网站工作人员的微信、网站投诉电话等方式表达了本人意愿，要求给予退款的请求，至今未果。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
环球已同意全额返回，并已到帐。
用户补充投诉
补充内容
10.9日环球网校已联系我，说是只退4000多，本人表示不能理解。一是，责任不在我，是环球网校违约在先，本人不追究其违约就不错了；二是，全额退款对环球并无损失。环球表示责任是不在我方，但只退4000多，未达成一致。恳请“消费保”主持正义，违护消费者合法权益，同时要求环球网校也要维护好自已的来之不益的口碑，不要让学员失望，不要店大欺客。如不能妥善解决，本人将拿起法律武器，坚决违护自身合法权益！
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