戴森hp09机器异响质量差

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2021年7月于微信戴森官方旗舰店购买净化空气机hp09,支付6490。机器出现异响,我联系售后,售后说超出30天,只能维修,幸亏当时有90天特别售后,给予更换新机器,当时也要求过退机,售后已三包为理由,拒绝。更换新机器后,9月11日收到此机器,机器滤芯有黑色东西,联系售后,售后开始说让我自己擦一下就行,没有影响,我不同意,又让把机器发回去检测,当时不同意,后来售后联系要把滤芯邮回去更换滤芯,我想让售后先发滤芯,我再把滤芯发回去,售后不同意,觉得对戴森失去信任度,就于9月15日开始使用,用了6天,9月21日早上,机器又出现转动异响,因机器基本上白天不用就早晨或者晚上用,机器用了这么短时间又出现同一故障,我现在严重怀疑,维修检测中心是给更换的反修机器,强烈要求退机,不想更换新机器,请消费保给予处理,谢谢,还消费者一个合法权益。

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