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秀动活动取消app没有退款渠道 人工客服态度极差
2021-10-04
已完结
疫情原因演出延迟到明年 官方app上没有退货渠道 拨打人工客服电话咨询客服服务态度极差 说话吐字不清且十分不耐烦 解决方法也没有给出
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:15
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-10-11 15:53:20
平台审核通过
2021-10-04 16:51:13
用户发起投诉
2021-10-04 16:51:11
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投诉信息
秀动
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
售后服务欠缺
/
其它
投诉诉求:
道歉
退货退款
涉诉金额:
368.00元
投诉编号:
94937164
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