京东羊城通旗舰店,预售时候买的东西结果一直不发货,和客服沟通也一直不回 网友保保 2021-10-06 已完结 在九月买的东西,结果一直不发货,和客服沟通也一直显示繁忙,从不回复 投诉进度 企业完结 2021-10-12 15:49:11 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 用户申请完结 2021-10-11 21:34:53 申请原因 已收到货,但未赔偿,如有下次必不轻饶,申请结案。 企业跟进 2021-10-08 09:41:23 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-10-08 09:30:49 平台审核通过 2021-10-06 14:50:19 用户发起投诉 2021-10-06 14:50:17 展开全部