顺丰速运不重视寄件物品、已告知很贵重并且保价，收到已损坏

2021-10-08

已完结

10.3号给宝宝买的黄金镯子发了顺丰速运当时打电话告知快递小哥是贵重物品并且我已经保价希望快递重视一下，上门取件的时候并让人拍了寄出去时的照片（是好的没有一处是扁的）10.4号收到货拆开盒子里面没有帮我放填充物首饰盒也没有帮我裹缠绕膜，快递盒是大盒子首饰盒正方形比较小没有填充物和缠绕膜快递的途中肯定免不了磕磕碰碰！快递盒外面底下有一点变形，立即打了顺丰速运客服电话，两三天了一直说在处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-11 10:09:55

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-10 17:12:35

申请原因

收到企业赔偿

消费保投诉平台审核通过

2021-10-08 15:32:20

用户发起投诉

2021-10-08 15:32:18

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏保价理赔签收纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

4221.00元

投诉编号：

94940303

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