投诉顺丰快递因失误和延误导致延误5天致公司直接损失30万个人损失3千

2021-10-09

已完结

快递员收件后，不知道啥原因寄去广州了，期间还找不到我的件，后从广州寄去西安时，又在广州延误24小时后才发走。）二次延误非常不能接受。24小时内应到达的件，5天后才送到，导致对方拒收，公司直接损失30多万，个人直接损失3000左右。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-29 12:21:10

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已与客户解释处理协商最高方案150元顺丰卡，客户不接受，处理意见无法达成共识。

消费保投诉平台跟进

2021-10-11 15:18:40

消费保投诉平台审核通过

2021-10-09 10:12:34

用户发起投诉

2021-10-09 10:12:32

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误晚点保价理赔投递纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

100000.00元

投诉编号：

94940948

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