2020.9-2021.10，盲盒星球拖欠盲盒长达一年时间拒不发货
?王佳
已完结
此时间从2020.11至今长达一年。2、客服人员受理问题时口径统一和自动回复一样，反反复复解决不了问题。对客户及监督管理部门敷衍了事。不承诺预售时间，不发货，不退款。3、退款用内部游戏币替代，强制后续接着消费。4、长期拖欠客户货品，但平台上依然上架售卖相应商品。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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