58到家退育儿嫂中介费
网友保保
已完结我与重庆大王管家2021年9月24号签订育儿嫂中介合同，并缴纳中介服务费5040，合约约定育儿嫂于2021年9月25日到户开始工作，为期一年。 阿姨上单五天，自己国庆休假去朋友家三天，在10月3号阿姨以家里有突发情况要立刻回家，并且不再回来。当时签约58平台商家大王管家承诺，推荐育儿嫂都是严格筛选并且承诺一年阿姨一年只回两次家，有育儿经验四年以上。并且我们也承担阿姨路费500元额外的，实际阿姨上单以后，奶粉不会刷，抱小孩手法生疏，且不专业。大王管家欺诈消费者，国庆节期间事后联系不到大王管家，无法更换阿姨，等节后直接说退款，平台申请，并无阿姨推荐。和之前的承诺完全不一样。同时让我们平台退款，实际申请发现平台退款，1800元初选费一分不退，只退了剩下3240服务费的十二分之十一。 向平台投诉无用，大王管家拒绝退还我们的剩下中介服务费1800。 再次联系管家，直接拒绝退回服务费，让我们直接投诉。 现向消费保投诉，退回1800所谓的初选费，应合理收费。
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钱都没有退，怎么投诉完成了