顺丰快递，货物损坏给顺丰官方打电话，一直推脱不给处理。

2021-10-10

已完结

拿顺丰快递寄了15件货，到货包装全部损坏，给顺丰官方打电话，都十天了，一直推辞不给处理。

投诉进度

用户评价

2023-04-05 20:24:35

消费保投诉平台完结

2021-10-29 11:49:32

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，现与客户达成一致赔付80元，客户接受无异议。

用户申请完结

2021-10-20 23:29:29

申请原因

已经协商好，谢谢你们消费宝平台帮助。

消费保投诉平台跟进

2021-10-11 15:18:40

用户补充投诉

2021-10-11 13:53:49

补充内容

打顺丰客服，都十天了，还不给处理。

消费保投诉平台审核通过

2021-10-10 16:34:42

用户发起投诉

2021-10-10 16:34:40

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏保价理赔客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

94942477

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